西部世界接待员,性格偏执但为人善良、长相美丽,她是一个典型的从偏远西部来的乡下女孩,直到发现自己美好的生活都是一个精心编造的谎言,也是乐园中最老的机器人。
西部世界里的神秘客人,已在公园进进出出了三十年,想要找到西部世界这场游戏的“更深一层”。他在各个机器人身上收集线索,一心想解开西部世界隐藏的秘密。在第10集中揭晓黑衣人就是乐园开馆就进入的威廉。
西部世界规划师,原本应保证机器人准确无误为人类服务的他,却执迷于如何让机器人更像人类。升级程序后大批机器人开始出现不明原因的故障,遭遇上层质疑时,却坚持让他们继续工作。后续的剧情里得知伯纳德就是以阿诺德为原型制作的接待员。